Еврокомиссия оштрафовала AliExpress на рекордные 550 миллионов евро за недостаточную слежку за поддельными и низкокачественными товарами в карточках и рекомендациях

Еврокомиссия объявила о штрафе к магазину AliExpress (китайская Alibaba) за неправильную проверку товаров. Об этом говорится в официальном пресс-релизе.

Расследование по делу началось в марте 2024 года. Это было частью скоординированной кампании чиновников и судов по всей Европе против китайских компаний. Недавно вступил в силу обязательный сбор в три евро за каждый китайский товар (формально, по категориям), который также должен уничтожить рынок дешёвых покупок. В июне 2025 года ЕК официально отправила AliExpress последнее предупреждения с угрозами. Условия бюрократов не были выполнены, поэтому Комиссия перешла к активным действиям. 

Основанием для штрафа в 550 миллионов евро в очередной раз стал печально известный «Закон о цифровых услугах» (DSA), а именно — его часть про «тщательную оценку и снижение рисков». Сумма штрафа, как сообщается, была рассчитана «с учетом характера нарушений, их серьезности для пострадавших пользователей из ЕС и их продолжительности, которая продолжалась как минимум до июня 2025 года». Таким образом, маркетплейс наказывают за события, которые закончились в прошлом году.

В частости, компанию обвинили в чрезмерной оптимизации штата: чиновники объявили, что компания тратила недостаточно денег на сотрудников отдела проверки потенциально незаконных товаров и «переоценила эффективность своей системы обнаружения и удаления» карточек с товарами, которые не соответствуют правилам бюрократов. Второе обвинение связано с тем, что китайская компания якобы «неадекватно оценила, как её рекомендательные и рекламные системы усугубляют распространение незаконных товаров». 

Фактически, компанию решили оштрафовать за попадание контрафакта в рекомендации пользователей. Утверждается, что среди не соответствующих нормам ЕС покупок были игрушки и косметика. Часть из них бюрократы считают небезопасными. Другие, как сообщаются, можно было использовать, но их производители «подрывают позиции добросовестных предприятий, которые инвестируют в дизайн, тестирование безопасности и инновации, вынуждая их конкурировать с товарами, которые обходят эти инвестиции». 

«AliExpress не принял эффективных мер для снижения риска распространения нелегальных товаров. Комиссия выявила, в частности, следующие недостатки: Система AliExpress по обнаружению нелегальных товаров работала некорректно. Многие нелегальные товары, от контрафактной продукции до небезопасных игрушек и опасной косметики, циркулировали на платформе и, даже будучи обнаруженными, оставались в сети в течение нескольких недель. AliExpress ненадлежащим образом применял свою политику наложения штрафов на продавцов нелегальных товаров. Политика наложения штрафов не была должным образом реализована, и магазины, продающие нелегальные товары, могли оставаться активными на AliExpress, несмотря на наложенные штрафы», — говорится в сообщении ЕК. 

Теперь AliExpress должен до 20 октября представить ЕК «план действий», по которому он будет ублажать бюрократов. За отказ выполнять требования чиновников Комиссия угрожает фирме дополнительными санкциями.

Недавно Еврокомиссия точно так же оштрафовала Temu на 200 миллионов евро за «опасные» товары.